Idosos em Ribeirão Preto são vítimas de falsos funcionários da CPFL
Em menos de uma semana, pelo menos três idosos foram vítimas de criminosos que se passaram por funcionários da Companhia Paulista de Força e Luz (CPFL) em Ribeirão Preto (SP). Em um dos casos, uma mulher de 84 anos perdeu R$ 2,4 mil após ser convencida de que corria o risco de ficar sem energia e precisaria pagar pela troca do medidor.
Fraudes se tornam frequentes
A cidade de Ribeirão Preto tem enfrentado um aumento nas ocorrências de fraudes, onde idosos são alvos de criminosos que se passam por funcionários da CPFL. Nos últimos dias, pelo menos três casos foram registrados, deixando a população preocupada com a segurança dos idosos em suas residências.
Em um desses casos, uma idosa de 84 anos, moradora do bairro Campos Elíseos, foi abordada por dois homens uniformizados e com crachás da CPFL. Os falsos funcionários afirmaram que a casa da idosa corria risco de ficar sem energia e que a troca do medidor era necessária para evitar um possível incêndio.
A idosa, que estava com a irmã em casa, foi convencida pelos criminosos e começou a fornecer informações conforme era questionada, movida pelo medo de ficar sem energia. Os golpistas levaram R$ 1,6 mil que estavam guardados em um armário dentro do quarto da idosa e ainda utilizaram o cartão dela para sacar R$ 800.
Outros dois idosos também foram vítimas de criminosos que se passaram por funcionários da CPFL. As ocorrências foram registradas no mesmo período, o que evidencia a atuação de uma quadrilha especializada nesse tipo de fraude. A polícia está investigando os casos e orientando a população sobre como se prevenir.
Ação da CPFL e orientações para os clientes
Diante desses eventos preocupantes, a Companhia Paulista de Força e Luz (CPFL) ressalta que não envia funcionários às residências para realizar serviços não solicitados. Além disso, a empresa destaca que não realiza cobranças por supostos serviços ou ajustes nas instalações elétricas das residências.
Para evitar cair nessas fraudes, a CPFL orienta seus clientes a questionar qualquer atendimento não solicitado e confirmar a autenticidade do serviço através dos canais oficiais da empresa. Caso o cliente não consiga realizar essa confirmação, a orientação é não permitir a execução do serviço e não assinar ou entregar qualquer documento.
A CPFL também ressalta que a atuação de seus técnicos fica restrita até o medidor de energia, não havendo necessidade de entrar nas residências. Essas informações são importantes para que os clientes possam identificar e se proteger dessas fraudes cada vez mais frequentes.
Como se proteger de golpes
Além das orientações da CPFL, é importante que os idosos e seus familiares fiquem atentos a algumas dicas para se protegerem de golpes e fraudes:
- Desconfie de visitas não agendadas: Se alguém aparecer em sua residência sem um agendamento prévio, desconfie e solicite a identificação da empresa ou instituição.
- Nunca forneça informações pessoais ou bancárias: Golpistas podem tentar obter dados como CPF, RG, número de conta, senha, entre outros. Nunca forneça essas informações por telefone, e-mail ou visitas sem confirmação prévia.
- Confirme a autenticidade do atendimento: Sempre verifique a identificação do funcionário através de crachá e entre em contato com a empresa para confirmar a visita caso tenha dúvidas.
- Proteja seu cartão e suas senhas: Nunca compartilhe o número do cartão ou suas senhas com desconhecidos. Além disso, evite anotá-las em locais de fácil acesso.
- Informe-se sobre as formas de atuação dos golpistas: Mantenha-se informado sobre os golpes mais comuns e compartilhe essas informações com seus familiares e amigos, alertando sobre possíveis fraudes.
A prevenção é fundamental para evitar que idosos se tornem vítimas dessas fraudes cada vez mais frequentes. Além disso, é importante que a população denuncie esses casos às autoridades competentes, a fim de colaborar para a identificação e punição dos criminosos.
É necessário que as empresas também sejam proativas na comunicação com seus clientes, alertando sobre possíveis golpes e orientando sobre os procedimentos corretos. A conscientização e o trabalho conjunto entre empresas, população e autoridades são essenciais para combater esse tipo de crime.
Conclusão
A segurança dos idosos é uma preocupação constante, e casos como esses em Ribeirão Preto evidenciam a necessidade de medidas preventivas e de conscientização da população. As empresas devem agir de forma proativa para orientar seus clientes sobre possíveis fraudes, e os idosos e suas famílias devem ficar atentos aos golpes mais comuns e tomar precauções para evitar se tornarem vítimas.
É fundamental que a sociedade como um todo se engaje nessa luta contra os golpes, denunciando casos suspeitos às autoridades competentes e compartilhando informações sobre os golpes mais comuns. Somente com a união de esforços será possível combater essas fraudes e proteger nossos idosos.
Redes sociais