A Avon traz seu centro de inovação para o Brasil e busca transformar Cajamar no "Vale do Silício da indústria cosmética"
Introdução
Cajamar, cidade localizada em São Paulo, vem se tornando um importante polo de inovação tecnológica na indústria cosmética. A Avon, uma das maiores marcas de cosméticos do mundo, decidiu trazer seu centro de inovação dos Estados Unidos para Cajamar, buscando transformar a cidade no "Vale do Silício da indústria cosmética". A marca investe em tecnologia de ponta para pesquisa e desenvolvimento, utilizando equipamentos como uma impressora de pele 3D, um decodificador de perfumes e, em breve, uma máquina que simula a exposição solar na pele para realização de testes.
Equipamentos modernos para inovação
O centro de inovação da Avon em Cajamar conta com equipamentos inovadores que impulsionam o desenvolvimento de novos produtos e aprimoramento dos existentes. Um dos destaques é a impressora de pele 3D, capaz de imprimir um pedaço de pele de verdade a partir de células humanas. Essa tecnologia revolucionária utiliza células provenientes de restos de pele que seriam descartados em cirurgias plásticas, contribuindo para a redução do desperdício e o compromisso da Avon em não realizar testes em animais.
A pele impressa é utilizada em pequenos retângulos transparentes, semelhantes a lentes de contato, nos quais são realizados diversos testes necessários para o desenvolvimento de novos produtos. Além disso, uma máquina ao lado das impressoras cria um ambiente estéril, permitindo que os profissionais realizem os testes necessários sem interferências externas.
A Avon também está trazendo para o centro de inovação um equipamento de simulação de exposição solar. Essa máquina permitirá que a empresa avalie o impacto que a exposição solar tem sobre os produtos em desenvolvimento. O decodificador de perfumes é outro equipamento utilizado pela Avon, possibilitando a identificação das formulações e notas das fragrâncias, tanto dos produtos da marca como dos concorrentes.
A importância da proximidade com os clientes brasileiros
Com a transferência do centro de inovação para o Brasil, a Avon busca se aproximar ainda mais dos consumidores brasileiros. Danniela Eiger, head de varejo da XP, afirma que essa estratégia faz sentido tanto pela sinergia de custos de pessoal como pela proximidade com o mercado consumidor. Anteriormente, a Avon estava nos Estados Unidos, um mercado com dinâmicas diferentes de consumo e concorrência. Agora, a marca está mais próxima da América Latina e do Brasil, o que gera ganhos em eficiência de custos e assertividade da estratégia.
Processo de inovação e desenvolvimento de produtos da Avon
A Avon utiliza um processo chamado de funil de inovação para o desenvolvimento de seus produtos. Esse processo começa com a ideação, que é baseada na leitura das consultoras e consumidores, análise de tendências e tecnologias disponíveis. Os produtos priorizados variam de acordo com a estratégia da empresa, e em 2024 a prioridade será para produtos relacionados ao tratamento da pele.
O processo de produção não é linear e envolve etapas como a análise de viabilidade técnica e financeira, além da definição dos próximos passos para o lançamento. A pesquisa desempenha um papel fundamental nesse processo, muitas vezes começando sem que os profissionais tenham conhecimento prévio sobre a aplicação de determinados ativos. A partir dos testes e da identificação da eficácia de um ativo, os testes evoluem e são consideradas também as demandas dos consumidores.
Antes de lançar um produto, a Avon realiza uma análise minuciosa, avaliando estimativas de vendas, conversando com os mercados da marca e preparando o lançamento para a rede de consultoras e clientes. A marca também está atenta às tendências repentinas, adaptando sua produção de acordo com as demandas do mercado.
Conclusão
A transferência do centro de inovação da Avon para o Brasil, mais especificamente para Cajamar, evidencia o comprometimento da marca em investir em pesquisa e desenvolvimento de tecnologias de ponta. Os equipamentos modernos presentes no centro possibilitam a criação de produtos de alta qualidade e eficácia, além de estreitar a relação com os consumidores brasileiros.
Com essa iniciativa, a Avon busca consolidar-se como referência no setor cosmético e posicionar Cajamar como o "Vale do Silício da indústria cosmética". A proximidade com o mercado consumidor, aliada às novas tecnologias, permite que a marca esteja à frente das tendências, desenvolvendo produtos inovadores e de acordo com as expectativas dos consumidores.
Ao investir em pesquisa e inovação, a Avon fortalece sua posição no mercado e tem a oportunidade de expandir sua área de atuação, alcançando novos mercados e consolidando sua marca como sinônimo de qualidade e inovação no segmento cosmético.
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